利用規約
本利用規約(以下「本規約」)は、みにいろデザイン(以下「当サービス」)が提供するLP制作サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用いただく場合、本規約に同意したものとみなします。
第1条(適用)
- 本規約は、お客様と当サービスとの間で提供される本サービスに関わる一切に適用されます。
- 当サービスが提供する説明資料、「制作料金・サービス」ページ、「制作の流れ」ページ、注意事項、およびメール案内は、本規約の一部を構成するものとします。
第2条(サービス内容)
- 当サービスは、お客様から委託を受け、LPのデザイン・制作・公開までの工程を行います。
- 本サービスの提供範囲は「制作料金・サービス」ページに明記された内容に基づくものとします。
- 以下の業務は、本サービスの対象外、または別途料金・お見積もり対応となります。
- ドメイン取得 / サーバー契約代行(※お見積もり対応)
- WordPress化(HTMLサイトからの変換)(※オプション対応)
- 新規WordPress構築(ゼロからの制作)(※別途お見積もり)
- 広告運用 / A/Bテスト / 維持管理(※非対応)
- 定期保守・更新(※非対応)
第3条(契約の成立と制作開始)
- お客様が申込フォームからお申し込みを行い、当サービスが申込内容を確認し、制作料金の入金が完了した時点で契約が成立します。
- 以下のすべてが揃った時点で制作を開始いたします。
- 制作料金の入金
- 必要資料(ヒアリングシート・文章(テキスト)・画像素材等)のご送付
第4条(お客様の協力義務)
- お客様は、制作に必要な原稿・画像・ロゴ等の資料を、当サービスが指定する形式で提出するものとします。
- 文章・コピーは、コピー&ペースト可能なテキスト形式(txt/Excel/Word/PDF/Googleドキュメント等)にてご提供ください。
- 当サービスは、納品データの再現性確保のため、制作に使用するフォントは、LPのデザイン・内容・目的に応じて選定し、商用利用可能な無料フォントまたはお客様が利用権限を有するフォントのみを使用します。
- 有料フォントをご希望の場合は、お客様ご自身でのフォント契約が必要となります。
ただし、画像データとして書き出し(ラスタライズ)した状態で納品する場合は、この限りではありません。
なお、テキスト編集が可能な形式(PSD等)で納品する場合は、当該フォントの利用権限をお客様にてご確認・ご契約いただく必要があります。 - ロゴ・ファビコン用画像・素材は、PNGまたはJPEG形式でご提出ください。
なお、画像化されたPDF(テキスト選択不可のPDF)の場合は、再提出をお願いする場合があります。 - お客様から提供された情報の不足・遅延・誤り等により発生した納期遅延や損害について、当サービスは責任を負いません。
- 写真・文章・素材に関する著作権・肖像権等の権利確認は、お客様の責任にて行うものとします。
第5条(修正対応)
- 納品完了までは、修正回数は無制限かつ無償で対応いたします。
- ただし、以下のような大幅な変更については、追加料金が発生する場合があります。
- フルリニューアルに近い方向転換
- 構成(ページ全体の流れ)の大幅な変更
- ワイヤーフレーム(設計段階)の大幅な変更
- デザインの大幅な作り直し
- 納品後15日間は、軽微な修正に限り無償で対応いたします。
なお、15日以降の修正については、別途料金にて対応いたします。
第6条(禁止事項)
お客様は、以下の行為を行ってはなりません。
- 当サービスまたは第三者の権利(著作権・肖像権等)を侵害する行為
- 虚偽の情報を提供する行為
- 法令に違反する内容の依頼(薬機法・景表法等)
- 公序良俗に反する内容の依頼
- 制作物、データ、テンプレートの無断再配布または転売行為
第7条(返金に関する規定)
入金前のキャンセルについて
制作料金のお支払い前であれば、いつでも無償でキャンセルいただけます。
入金後のキャンセル・返金について(返金保証制度/双方に解約権あり)
入金後のキャンセル・返金は原則として応じられません。
ただし納品前に限り「返金保証制度」の対象となります。
「返金保証制度」はお客様と当サービス双方に解約権が認められる制度です。
(1)お客様のご都合によるキャンセル・中断
万が一サービスが合わない場合など、お客様のご都合によるキャンセル・中断であっても、納品前であれば契約解除が可能であり、全額返金にて対応いたします。
(2)当サービスの都合によるキャンセル・中断
事故・病気・天災・その他やむを得ない事情、または当サービスの責任により業務継続が困難と判断した場合には、当方から契約を解除させていただき、全額返金にて対応いたします。
連絡不通の場合について
最終連絡から14日以上ご連絡がない場合、制作途中であっても納品完了とみなし返金には応じません。
※制作途中データ・成果物の提供は行いません。
返金に関する補足
- 返金が発生した場合には、制作途中データ(構成案・デザイン案・未完成データ等)は一切提供しないものとします。
- 「返金保証制度」の詳細は契約書(PDF)にて定めます(お申し込み後にメールにて交付いたします)。
返金方法および支払時期
返金が発生した場合、当サービスはお客様が指定する銀行口座へ、原則として14日以内に返金いたします。
返金時に発生する振込手数料については、当サービスが負担いたします。
また、返金が確定した際には、返金内容を記載した書面またはメールにてご案内いたします。
返金方法は銀行振込のみとし、現金手渡しその他の方法には対応しておりません。
重要事項
納品後の返金には対応いたしません。
著作権について
- 納品完了後、制作物(デザイン・文章・画像編集・HTML/CSS等)に関する著作権(著作権法第27条および第28条を含む)は、お客様に移転するものとします。
- 当サービスは、納品後の制作物について著作者人格権を行使しないものとします。
また、お客様が納品データを加工・編集・改変した場合であっても、当サービスは異議を申し立てないものとします。 - ただし、有料素材・フォント・写真素材等のライセンス条件により、制作データの再配布・譲渡・転売、ならびに第三者(外部制作会社・外部デザイナー等)への元データ提供を禁止します。
- お客様ご本人の事業利用(チラシ制作・広告制作・Web掲載・印刷物利用等)については、自由に行っていただけます。
- 納品前の制作途中データ(ラフ案・構成案等)の著作権は、当サービスに帰属するものとします。
- 当サービスは、制作物を制作実績として公開できるものとします。
なお、公開不可の場合は事前にお申し出ください。
免責事項
みにいろデザイン。(以下「当サービス」)は、LP制作に関連して発生した損害について、以下のとおり責任を負いません。
1 効果・成果の保証について
当サービスは、制作したLPの公開によって得られる成果・効果・売上・反応について一切保証するものではありません。
また、アクセス数・広告成果・コンバージョン率などの数値的な結果についても保証対象外となります。
2 外部サービスの障害について
外部サービス(サーバー・ドメイン・WordPress・テーマ・プラグイン・SNS・広告媒体・外部フォームサービス等)の障害・不具合・仕様変更・サービス停止により生じた損害については責任を負いません。
また、これら外部サービスの仕様変更により表示崩れ・機能不具合が発生した場合も同様とします。
3 お客様提供素材および法令遵守について
お客様が提供した素材(写真・文章・ロゴ・画像・データ等)および制作に使用する情報に起因する権利侵害については、お客様の責任となります。
これには以下を含みますが、これらに限りません。
- 著作権
- 肖像権
- 商標権
- 薬機法・景品表示法などの法令違反
また、美容・健康・医療に関する表現については、薬機法および景品表示法の対象となるため、法令に基づいた表現のみ対応可能です。
以下の表現は使用できません。
- 効果の断定
- 治癒・改善の保証
- 医療的効能を示す表現
- 根拠のない効果・改善の表現
健康食品・化粧品など薬機法に関わる商材については、法令に配慮した原稿をお客様にてご用意ください。
未対策の場合は、内容修正のお願い、表現制限、または制作をお受けできない場合があります。
※法令に抵触する表現や効果保証表現が含まれる場合、制作および掲載をお受けできません。
4 データ管理について
納品後のデータ破損・消失・誤削除等については責任を負いません。
データの保存・バックアップ・管理はお客様にてお願いいたします。
5 不可抗力について
地震・台風・火災・停電・通信障害・病気・事故・社会情勢の変化・戦争・行政規制などの不可抗力によりサービス提供が困難となった場合、当サービスは責任を負いません。
状況により、制作の延期・中断・停止を行う場合があります。
6 サービス変更・停止について
当サービスは、運営上の判断により、事前の告知なくサービス内容の変更・一時停止・終了を行う場合があります。
その際に発生した損害についても責任を負いません。
プライバシーポリシー
みにいろデザイン。(以下「当サービス」)は、LP制作サービスおよび付随する業務の提供に際し取得する個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1 取得する個人情報
当サービスは、LP制作およびお問い合わせ対応にあたり、必要な範囲で以下の個人情報を取得します。
- 氏名
- ペンネーム/屋号
- 法人名
- 住所・郵便番号
- メールアドレス
- 電話番号(任意)
- 銀行口座情報(返金手続きに必要な場合)
- お問い合わせ内容
- アクセス解析により取得される技術情報(Cookie等)
2 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のみに利用します。
- LP制作、連絡、納品業務の遂行
- お問い合わせへの回答および事務連絡
- 料金の請求・入金管理・返金手続き
- 資料請求等への対応
- 不正利用防止およびトラブル解決
- サービス品質改善のための分析(アクセス解析含む)
3 個人情報の保管・管理
お預かりした個人情報は、以下のサービスを利用して管理されます。
- エックスサーバー株式会社が提供するサーバー内メールシステム
- Google LLC が提供する Gmail での送受信および保管
- Microsoft が提供する Outlook でのメール送受信および保管
これらのサービス提供者は、データの安全性を確保するための適切な対策を講じています。
また、当サービスにおいても、個人情報への不正アクセス・破損・漏えい等が生じないよう、適切な管理体制の維持に努めます。
4 個人情報の第三者提供
当サービスは以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が求められた場合
- 業務委託が必要な場合(例:決済処理、メール管理)
※委託先については適切に監督します。
5 開示・訂正・削除・利用停止の請求
お客様ご本人からの請求があった場合、法令に基づき合理的な範囲で速やかに対応します。
6 お問い合わせ窓口
個人情報保護に関するお問い合わせは下記メールアドレスへご連絡ください。
- contact@miniirodesign.com
7 プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは必要に応じて随時見直しを行い、改定後は当ページに掲載された時点で効力を持つものとします。
準拠法・合意管轄
本規約は日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当サービス所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
