LP製作に関するよくある質問を、FAQ形式でまとめました。

Q
LP制作が初めてでも大丈夫ですか?

A

はい、まったく問題ありません。

原稿テンプレート(Excel)やヒアリングシート(Excel)をご用意していますので、初めての方でも必要な情報を埋めるだけで制作が進められます。専門用語も使わず、丁寧にサポートいたします。

Q
原稿の作成が苦手なのですが、どうすればいいですか?

A

文章がまとまっていなくても大丈夫です。

原稿テンプレート(Excel)をご用意していますので、項目に沿ってご記入いただければ、内容を整理しながら制作を進められます。

ただし、文章の添削は対応しておりませんので、内容そのものはお客様ご自身でご用意ください。必要に応じて追加ヒアリングも行います。

Q
写真や画像がないのですがどうしたらいいですか?

A

有料素材での代替が可能です。

商品写真がない場合は、目的に合った有料素材を使用できますのでご安心ください。

ただし、ロゴ制作や写真撮影はサービス対象外となります。

Q
制作開始のタイミングはいつですか?

A

制作料金のご入金と、必要資料のご提出が揃った時点で制作を開始します。

正式な仮完成予定日もあわせてご案内いたします。

Q
制作期間はどれくらいかかりますか?

A

制作開始から納品まで、目安として約30営業日です。

仮完成は約20営業日を目安にしています。

※内容量や修正回数により前後する場合があります。

Q
修正は何回まで対応してもらえますか?

A

納品完了まで修正回数は無制限で対応しています。

ただし、構成やデザインを一から作り直すような大幅な変更は、追加料金となる場合があります。

Q
納品後の修正は対応していますか?

A

納品後15日間は、軽微な修正に限り無償で対応しています。

それ以降の修正はオプション対応となります。

Q
LPはスマホ対応ですか?

A

はい、レスポンシブに標準対応しています。

スマートフォンファースト型にも対応可能で、PC・スマホの両方で見やすいLPを制作します。

Q
WordPressでの公開にも対応していますか?

A

はい、オプションで対応しています。

HTML/CSS制作したLPをWordPressへ変換し、編集可能な状態で設置できます。

WordPressへの反映をご希望の場合は、オプション対応となります。
※WordPressのログイン情報が必要になる場合があります。

Q
サーバー契約やドメイン取得もお願いできますか?

A

基本料金には含まれておりませんが、オプションとして対応可能です。

サーバー契約・ドメイン取得・SSL設定・メールアドレス設定など、必要な初期設定も追加料金にて承っております。

※事前にお見積もりをご提示いたします。 

※内容量により、制作期間が延びる場合がございます。

Q
キャンセルや延期はできますか?

A

入金前ならキャンセルは可能です。

入金前のキャンセル・延期は無料ですのでご安心ください。

お申し込み後、何らかの理由でキャンセル、または延期をご希望の場合はご連絡ください。

Q
入金後のキャンセルや返金はできますか?

A

入金後のキャンセルは原則お受けしていません。

ただし、以下の場合は返金対応を行います。

  • 制作者都合により納品ができない場合:全額返金可能
  • 「返金保証制度」の適用時:納品前であればお客様都合でも返金可能

※返金の場合、制作データの納品は行いません。

※詳細は「利用規約 第7条(返金に関する規定)」をご確認ください。

Q
相談だけでもできますか?

A

はい、もちろん大丈夫です。

ご不安がある場合は、まずはお問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。

強引な勧誘や営業は一切していません。

Q
連絡はどのように行いますか?

A

入金後のキャンセルは原則お受けしていません。

やり取りはすべてメールで行っています。

内容の行き違いを防ぐため、DMやSNSでの対応は行っておりません。

お問い合わせ・ご相談

よくある質問をご確認いただきありがとうございます。

ご不明点やご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。


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