よくある質問(FAQ)
LP製作に関するよくある質問を、FAQ形式でまとめました。
LP製作について
QLP制作が初めてでも大丈夫ですか?
はい、まったく問題ありません。
原稿テンプレート(Excel)やヒアリングシート(Excel)をご用意していますので、初めての方でも必要な情報を埋めるだけで制作が進められます。専門用語も使わず、丁寧にサポートいたします。
Q原稿の作成が苦手なのですが、どうすればいいですか?
文章がまとまっていなくても大丈夫です。
原稿テンプレート(Excel)をご用意していますので、項目に沿ってご記入いただければ、内容を整理しながら制作を進められます。
ただし、文章の添削は対応しておりませんので、内容そのものはご自身でご準備ください。必要に応じて追加ヒアリングも行います。
Q写真や画像がないのですがどうしたらいいですか?
有料素材での代替が可能です。
商品写真がない場合は、目的に合った有料素材を使用できますのでご安心ください。
ただし、ロゴ制作や写真撮影はサービス対象外となります。
Q制作開始のタイミングはいつですか?
制作料金のご入金と、必要資料のご提出が揃った時点で制作を開始します。
正式な仮完成予定日もあわせてご案内いたします。
Q制作期間はどれくらいかかりますか?
制作開始から納品まで、目安として約30営業日です。
仮完成は約20営業日を目安にしています。
内容量や修正回数により前後する場合があります。
Q修正は何回まで対応してもらえますか?
納品完了まで修正回数は無制限で対応しています。
ただし、構成やデザインを一から作り直すような大幅な変更は、追加料金となる場合があります。
Q納品後の修正は対応していますか?
納品後15日間は、軽微な修正に限り無償で対応しています。
それ以降の修正はオプション対応となります。
QLPはスマホ対応ですか?
はい、レスポンシブに標準対応しています。
スマートフォンファースト型にも対応可能で、PC・スマホの両方で見やすいLPを制作します。
QWordPressでの公開にも対応していますか?
はい、オプションで対応しています。
HTML/CSS制作したLPをWordPress(Elementor使用)へ変換し、編集可能な状態で設置できます。
WordPressへの反映をご希望の場合は、オプション対応となります。
※WordPressのログイン情報が必要になる場合があります。
Qサーバー契約やドメイン取得もお願いできますか?
基本料金には含まれておりませんが、オプション対応可能です。
必要な設定(サーバー契約・ドメイン取得・SSL設定・メールアドレス設定など)も追加料金にて対応できます。
※事前にお見積もりをお出しします。
キャンセル・延期・入金・返金について
Qキャンセルや延期はできますか?
入金前ならキャンセルは可能です。
入金前のキャンセル・延期は無料ですのでご安心ください。
お申し込み後、何らかの理由でキャンセル、または延期をご希望の場合はご連絡ください。
Qキ入金後のキャンセルや返金はできますか?
入金後のキャンセルは原則お受けしていません。
ただし、以下の場合は返金対応を行います。
- 制作者都合により納品ができない場合:全額返金可能
- 「返金保証制度」の適用時:納品前であればお客様都合でも返金可能
※返金の場合、制作データの納品は行いません。
▷ 詳細は「利用規約」をご確認ください。
その他の質問
Q相談だけでもできますか?
はい、もちろん大丈夫です。
ご不安がある場合は、まずはお問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。
強引な勧誘や営業は一切していません。
Q連絡はどのように行いますか?
入金後のキャンセルは原則お受けしていません。
やり取りはすべてメールで行っています。
内容の行き違いを防ぐため、DMやSNSでの対応は行っておりません。
